1. Introdução
A Linly ("nós", "nosso" ou "plataforma"), operada em linly.me, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de visitantes, clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar: nome, e-mail, telefone (quando informado no chat), dados da empresa cadastrada, mensagens trocadas no widget de chat, endereço IP (mascarado nos registros internos), URL de origem da visita e dados técnicos do navegador necessários ao funcionamento do serviço.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para: prestar o serviço de chat corporativo; autenticar usuários; enviar notificações de atendimento; melhorar a plataforma; cumprir obrigações legais; e, com seu consentimento quando aplicável, comunicações sobre o produto.
4. Base legal
O tratamento baseia-se na execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme o caso.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, notificações push) sob contratos que exigem proteção adequada, ou quando exigido por lei.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e obrigações legais. Conversas e cadastros podem ser excluídos mediante solicitação, respeitando prazos legais de guarda.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, entrando em contato pelo e-mail privacidade@linly.me.
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies essenciais para sessão, autenticação e preferências de idioma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros no painel administrativo.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso por perfil.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada no rodapé do site. Recomendamos revisão periódica desta página.
Última atualização: junho de 2026.